About Product repair
-修理について-
MOQUIPの製品をご愛用頂きましてありがとうございます。
MOQUIP直営店では、当WEBサイトまたは店頭にてMOQUIPの製品をお買い求めいただいたお客様に限り、修理を承っております。
修理の内容(一部)
・レザーメンテナンス
・コバ塗り直し
・縫製箇所のほつれ直し
・ホック等のパーツ交換
・ショルダー、ベルトのサイズ直し穴あけ
・時計の電池交換、パーツ交換 など
上記以外にも対応しておりますので、お困りの際には一度お問合せくださいませ。
修理の流れ
1.公式LINE、または直営店にメールかお電話をいただき、修理の内容や状況を確認させて頂きます。
ご購入時期、アイテム、お客様のご連絡先をお知らせくださいませ。
2.修理品を直営店にご発送、またはお持込ください。
到着後、7日以内に修理の可否、修理内容、代金、日数のお見積もりを致します。
4.修理完了後、弊社よりご指定の住所へ発送または、店頭でお渡しします。
5.修理代金は発送の場合は代金引換で、受け取りの場合は店頭で決済して頂きます。