Shipping policy
・配送範囲：
日本国内のみの発送になります。
・配送料金：
佐川急便：全国一律 無料となります。
・配送時期：
ご注文をお受けしてから、7～14営業日で商品を発送いたします。
配送日時指定は発送予定日の4～7営業日後からお受けいたしますが、ご注文が集中した場合や、天災・事故などによる交通渋滞、異常気象が原因で配達が遅れる場合がございます。
指定日配達サービスは、離島等、一部ご利用いただけない地域がございます。
時間帯サービスのお取り扱い可能エリアは地域により異なります。また、エリアによって、お届けが通常配達予定日の翌日となる場合がございます。詳しくは最寄の佐川急便担当営業店へお問い合わせください。
注文された商品の場合でも、お届け予定が大幅に遅れたり、販売中止でお届けできない場合がございます。その場合はメールにてお知らせいたしますのでご了承ください。
・出荷後の配送状況の確認方法について
配送準備ができますと、ご登録のメールアドレスにATSU LEATHER WORKSより、「商品出荷完了メール」をお送りいたします。（配送状況によってはメールの前に、商品がお客様に届いてしまうことがございますのでご了承ください。）
出荷後の配送状況は佐川急便ホームページにて確認することができます。
その際「商品出荷完了メール」に記載されている配送伝票番号（送り状番号）を入力してください。
お届けについて何かございましたら、直接、佐川急便にお問い合わせください。
なお、配達指定日以前の指定日変更は、お客様個人ではできかねます。
■会員登録の住所間違え
配送先の住所を間違えて入力した場合、商品が配送会社で止まってしまいます。
その場合は、送り状番号をご確認いただき配送会社へ正しい住所をお伝えください。
また、一定期間を過ぎますとご注文をキャンセルさせていただく場合がございますのでご了承ください。
■不在中に配送された場合
佐川急便より、不在伝票がポストに投函されます。
伝票の内容をご確認いただき佐川急便に再配達日を連絡してください。
当社発送日から最長7日間営業所にて保管しております。
保管期間を越えますと、弊社に自動返送されますのでご注意ください。
（保管期間内に荷受人様より再配達のご依頼をいただいた場合、当社発送日から最長14日間保管されます）
（当社発送日に関しましては、出荷完了メールや、My Pageのご注文履歴より確認することが可能です。）
一度配送した商品のお届け先の変更はできません。
一度返送された商品の再配達はできません。あらかじめご了承ください。
・梱包について
1回のご注文につき、1ヵ所へのお届けとなります。
複数ご注文いただいた場合に、お届け先が全て同一であり、商品が全て用意できた場合、複数ご注文の同梱もお受けいたします。
・ご注文後の配送先の変更
現在、ご注文後の配送先の変更は行っておりません。
※発送が長期でお休みとなる日程がある場合は、ページ上部のアナウンスバーにて告知いたします。
日本国内のみの発送になります。
・配送料金：
佐川急便：全国一律 無料となります。
・配送時期：
ご注文をお受けしてから、7～14営業日で商品を発送いたします。
配送日時指定は発送予定日の4～7営業日後からお受けいたしますが、ご注文が集中した場合や、天災・事故などによる交通渋滞、異常気象が原因で配達が遅れる場合がございます。
指定日配達サービスは、離島等、一部ご利用いただけない地域がございます。
時間帯サービスのお取り扱い可能エリアは地域により異なります。また、エリアによって、お届けが通常配達予定日の翌日となる場合がございます。詳しくは最寄の佐川急便担当営業店へお問い合わせください。
注文された商品の場合でも、お届け予定が大幅に遅れたり、販売中止でお届けできない場合がございます。その場合はメールにてお知らせいたしますのでご了承ください。
・出荷後の配送状況の確認方法について
配送準備ができますと、ご登録のメールアドレスにATSU LEATHER WORKSより、「商品出荷完了メール」をお送りいたします。（配送状況によってはメールの前に、商品がお客様に届いてしまうことがございますのでご了承ください。）
出荷後の配送状況は佐川急便ホームページにて確認することができます。
その際「商品出荷完了メール」に記載されている配送伝票番号（送り状番号）を入力してください。
お届けについて何かございましたら、直接、佐川急便にお問い合わせください。
なお、配達指定日以前の指定日変更は、お客様個人ではできかねます。
■会員登録の住所間違え
配送先の住所を間違えて入力した場合、商品が配送会社で止まってしまいます。
その場合は、送り状番号をご確認いただき配送会社へ正しい住所をお伝えください。
また、一定期間を過ぎますとご注文をキャンセルさせていただく場合がございますのでご了承ください。
■不在中に配送された場合
佐川急便より、不在伝票がポストに投函されます。
伝票の内容をご確認いただき佐川急便に再配達日を連絡してください。
当社発送日から最長7日間営業所にて保管しております。
保管期間を越えますと、弊社に自動返送されますのでご注意ください。
（保管期間内に荷受人様より再配達のご依頼をいただいた場合、当社発送日から最長14日間保管されます）
（当社発送日に関しましては、出荷完了メールや、My Pageのご注文履歴より確認することが可能です。）
一度配送した商品のお届け先の変更はできません。
一度返送された商品の再配達はできません。あらかじめご了承ください。
・梱包について
1回のご注文につき、1ヵ所へのお届けとなります。
複数ご注文いただいた場合に、お届け先が全て同一であり、商品が全て用意できた場合、複数ご注文の同梱もお受けいたします。
・ご注文後の配送先の変更
現在、ご注文後の配送先の変更は行っておりません。
※発送が長期でお休みとなる日程がある場合は、ページ上部のアナウンスバーにて告知いたします。